Privacy Policy

Εισαγωγή

Η Simply Fluent ανήκει και λειτουργεί από τη Simply Fluent OÜ.

Εκτιμούμε την ιδιωτικότητά σας και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε από εσάς, πώς τις συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, πώς λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας, για πόσο χρονικό διάστημα τις διατηρούμε και, εάν είναι απαραίτητο, με ποιους τις μοιραζόμαστε.

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η χρήση της πλατφόρμας από εσάς υπόκειται επίσης στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αλλάζει από καιρό σε καιρό. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά την πραγματοποίηση αλλαγών θεωρείται αποδοχή αυτών των αλλαγών, επομένως παρακαλούμε να ελέγχετε περιοδικά την πολιτική για ενημερώσεις. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει συνταχθεί και διατηρείται σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες εθνικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς, ιδιαίτερα με τον νόμο της Καλιφόρνια για την προστασία του απορρήτου στο διαδίκτυο ("CalOPPA" – κανονισμός ΗΠΑ) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων ("GDPR" - ευρωπαϊκός κανονισμός).

1. Γενικές Πληροφορίες

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία μέσω της πλατφόρμας:

Simply Fluent App (έκδοση Android και iOS - Διαθέσιμο σε Google Play και App Store)
https://simplyfluent.com

Θα είναι υπό την ευθύνη και τη φροντίδα των:

Simply Fluent - Simply Fluent OÜ
legal AT simplyfluent.com

(Στο εξής καλούμενη ως "Simply Fluent").

2. Τύποι Πληροφοριών που Συλλέγουμε

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους χρήστες και τους πελάτες μας μάς βοηθούν να παρέχουμε τα προϊόντα μας αποτελεσματικά και να εξατομικεύουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία του χρήστη στην πλατφόρμα. Δείτε τι συλλέγουμε:

Πληροφορίες που μας Παρέχετε

Παρέχετε πληροφορίες όταν αναζητάτε, διαβάζετε και προβάλλετε περιεχόμενο μέσω της πλατφόρμας, εγγράφεστε ως χρήστης, χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες εντός της πλατφόρμας ή/και επικοινωνείτε μαζί μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Όνομα και επώνυμο
Διεύθυνση email
Πληροφορίες λογαριασμού κοινωνικού δικτύου (Google, Apple)
Πληροφορίες κατηγορίας ηλικίας που λαμβάνονται από τα καταστήματα εφαρμογών (Apple App Store, Google Play) όπως απαιτείται από τους ισχύοντες κρατικούς νόμους
Οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με εσάς που μας παρέχετε άμεσα ή έμμεσα μέσω της πλατφόρμας μας

Η Simply Fluent δεν θα συλλέξει καμία προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία για εσάς, εκτός εάν την παρέχετε εσείς.

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Με την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας, μας παρέχετε αυτόματα:

Πληροφορίες συσκευής και χρήσης που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην πλατφόρμα
Τη διεύθυνση IP σας
Χαρακτηριστικά προγράμματος περιήγησης και συσκευής
Λειτουργικό σύστημα
URL παραπομπής
Την τοποθεσία σας
Ποια μέρη της πλατφόρμας χρησιμοποιείτε και πόσο συχνά

Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω κινητής συσκευής, θα συλλέξουμε:

Αναγνωριστικό κινητής συσκευής (Mobile device ID)
Μοντέλο και κατασκευαστή
Λειτουργικό σύστημα
Πληροφορίες έκδοσης
Διεύθυνση IP

Πληροφορίες Πληρωμής

Οι πληρωμές συνδρομών πραγματοποιούνται μέσω πληρωμών εντός εφαρμογής. Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας ή οι πληροφορίες πληρωμής θα υποβληθούν σε επεξεργασία από το Google Play και το App Store μέσω του RevenueCat, το οποίο θα επεξεργαστεί και θα αποθηκεύσει τα στοιχεία σας με ασφάλεια και αποκλειστικά για την επεξεργασία αγορών συνδρομών. Η Simply Fluent διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε πλατφόρμα πληρωμών διαθέσιμη στην αγορά, η οποία θα επεξεργάζεται τα δεδομένα σας αποκλειστικά για την επεξεργασία αγορών συνδρομών.

Πληροφορίες Κοινωνικών Μέσων

Στην πλατφόρμα μας, θα βρείτε συνδέσμους και λειτουργίες που συνδέονται με διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπου μπορείτε να μοιράζεστε πληροφορίες.

Σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου και τους όρους προστασίας δεδομένων κάθε πλατφόρμας κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιείται στην πλατφόρμα μας.

Google

Apple

3. Πόσο Καιρό Διατηρούμε τα Δεδομένα σας

Ακολουθούμε την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων: αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία. Δεν αποθηκεύουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που δεν χρησιμοποιούμε.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:

Τα προσωπικά δεδομένα στα λογιστικά μας αρχεία για τις φορολογικές αρχές αποθηκεύονται για τουλάχιστον 10 χρόνια μετά την τελευταία σας συναλλαγή στην Πλατφόρμα μας
Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για την πρόληψη της απάτης αποθηκεύονται για τουλάχιστον 5 χρόνια μετά την τελευταία σας σύνδεση
Όλα τα άλλα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται στον λογαριασμό σας αποθηκεύονται για 5 χρόνια μετά την τελευταία σας σύνδεση

Εάν ο λογαριασμός σας είναι ανενεργός, θα σας στείλουμε υπενθυμίσεις μετά από 3 χρόνια, 4 χρόνια και 5 χρόνια αδράνειας. Μετά από 5 χρόνια αδράνειας, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σας και τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα διαγράψουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα αμέσως μόλις διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε κυρίως για να παρέχουμε, να διατηρούμε, να προστατεύουμε και να βελτιώνουμε την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

Σας αναγνωρίζουμε ως χρήστη στο σύστημά μας
Παρέχουμε την πλατφόρμα (διαθέσιμη σε Google Play και App store)
Επιτρέπουμε την εγγραφή και τη σύνδεση μέσω λογαριασμών κοινωνικών δικτύων (Google, Apple)
Στέλνουμε συνδέσμους εγγραφής και σύνδεσης στη διεύθυνση email σας
Επιτρέπουμε την εγγραφή χρήστη (μέσω email)
Επαληθεύουμε τις κατηγορίες ηλικίας των χρηστών και διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με τους περιορισμούς βάσει ηλικίας και τις απαιτήσεις γονικής συναίνεσης
Παρέχουμε συνδρομές και λειτουργίες πλατφόρμας
Βελτιώνουμε την πλατφόρμα μας και τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες
Κατανοούμε και ενισχύουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας
Απαντάμε στα σχόλια ή τις ερωτήσεις σας μέσω της ομάδας υποστήριξής μας
Σας στέλνουμε σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων επιβεβαιώσεων, τιμολογίων, τεχνικών ειδοποιήσεων, ενημερώσεων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και διοικητικών μηνυμάτων
Σας στέλνουμε επικοινωνίες Product Educational για να σας βοηθήσουμε να χρησιμοποιήσετε τις βασικές λειτουργίες της εφαρμογής και να επιτύχετε τους στόχους εκμάθησης γλωσσών, συμπεριλαμβανομένων σεμιναρίων λειτουργιών, συμβουλών ανάγνωσης, πληροφοριών για την πρόοδο μάθησης και καθοδήγησης για τη βελτιστοποίηση της μαθησιακής σας εμπειρίας
Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με επερχόμενες εκδηλώσεις, προσφορές και νέα σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρει η Simply Fluent
Υποστηρίζουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ
Συνδέουμε ή συνδυάζουμε τις πληροφορίες σας με άλλα δεδομένα για να βοηθήσουμε στην κατανόηση των αναγκών σας και στην παροχή καλύτερης υπηρεσίας
Προστατεύουμε, διερευνούμε και αποτρέπουμε δόλιες, μη εξουσιοδοτημένες ή παράνομες δραστηριότητες

5. Πώς Λαμβάνουμε τη Συγκατάθεσή σας

Με την εγγραφή σας ως χρήστης, τη χρήση των λειτουργιών της πλατφόρμας, την επικοινωνία μαζί μας μέσω φορμών επικοινωνίας ή των στοιχείων επικοινωνίας μας και την παροχή προσωπικών πληροφοριών, συναινείτε στη συλλογή, αποθήκευση και χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των πληροφοριών που παρέχονται στο τέλος αυτής της πολιτικής.

6. Πώς Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες

Οι προσωπικές σας πληροφορίες είναι θεμελιώδεις για την επιχείρησή μας. Σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσουμε ή θα μοιραστούμε πληροφορίες με τρίτους που δεν έχουν προηγουμένως εξουσιοδοτηθεί από εσάς ή τον κάτοχο των προσωπικών δεδομένων. Μοιραζόμαστε πληροφορίες χρηστών αποκλειστικά όπως περιγράφεται παρακάτω.

Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών για λογαριασμό μας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

Firebase Authentication: Επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν λογαριασμούς, να συνδέονται και να έχουν ασφαλή πρόσβαση στην πλατφόρμα μας. Όταν οι χρήστες εγγράφονται ή συνδέονται χρησιμοποιώντας λογαριασμούς Google ή Apple, το Firebase επεξεργάζεται δεδομένα χρηστών για να επαληθεύσει τις ταυτότητες, να διαχειριστεί τις περιόδους σύνδεσης ελέγχου ταυτότητας και να ενισχύσει την ασφάλεια του λογαριασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες προφίλ, όπως το όνομα και τη διεύθυνση email σας. Firebase Privacy Policy
SendGrid και MailChimp: Χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία και αποστολή email, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων λογαριασμού και ενημερωτικών δελτίων στα οποία έχετε εγγραφεί. Αυτές οι υπηρεσίες επεξεργάζονται δεδομένα email σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
Gleap: Χρησιμοποιείται για την υποστήριξη πελατών και τη συλλογή σχολίων, βοηθώντας μας να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας με βάση τη δική σας συνεισφορά.
CloudConvert: Χρησιμοποιείται για τη μετατροπή αρχείων PDF που ανεβάζουν οι χρήστες σε μορφές που ταιριάζουν καλύτερα στην πλατφόρμα μας. Όταν ανεβάζετε ένα αρχείο PDF, αυτό μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία από το CloudConvert, αποθηκεύοντας προσωρινά το αρχείο σας στους διακομιστές του για μετατροπή. CloudConvert Privacy Policy
Sentry: Χρησιμοποιείται για αναφορά σφαλμάτων και αποτυχιών για τη βελτίωση της σταθερότητας και της απόδοσης της πλατφόρμας μας. Αυτά τα εργαλεία μας βοηθούν να διαγνώσουμε προβλήματα συλλέγοντας αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα σφαλμάτων, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες ταυτότητας χρήστη για την παροχή αποτελεσματικότερου εντοπισμού σφαλμάτων και υποστήριξης.
RevenueCat: Επεξεργάζεται πληρωμές συνδρομών μέσω πληρωμών εντός εφαρμογής. Το RevenueCat θα έχει πρόσβαση στο αναγνωριστικό χρήστη, το όνομα και τη διεύθυνση email σας για την ασφαλή επεξεργασία και διαχείριση των συνδρομών σας.
Wasabi: Χρησιμοποιείται για αποθήκευση στο cloud βιβλίων και εγγράφων που ανεβάζουν οι χρήστες, ώστε να επιτρέπεται ο συγχρονισμός μεταξύ συσκευών.

Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των λειτουργιών τους, αλλά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για άλλους σκοπούς. Οι πληροφορίες που μοιράζονται με αυτές τις υπηρεσίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους και τη δική μας πολιτική απορρήτου.

Εξωτερικοί Υπεύθυνοι Επεξεργασίας και Συνεργάτες Μάρκετινγκ

Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με εξωτερικούς υπεύθυνους επεξεργασίας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πληρωμές: Η πληρωμή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία μέσω τρίτου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιούμε το RevenueCat για την παροχή αυτής της υπηρεσίας. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα παρέχετε σε αυτόν τον πάροχο πληρωμών θα υποβληθούν σε επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών (ως ξεχωριστό Υπεύθυνο Επεξεργασίας) σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές απορρήτου.

Φορολογικές αρχές: Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συμπεριλάβουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα στην οικονομική μας διαχείριση, τα οποία ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιηθούν σε διάφορες εθνικές φορολογικές αρχές. Οι φορολογικές αρχές θα επεξεργαστούν αυτά τα προσωπικά δεδομένα ως ξεχωριστοί Υπεύθυνοι Επεξεργασίας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Συνεργάτες Μάρκετινγκ: Ενδέχεται να μοιραστούμε ορισμένες πληροφορίες επικοινωνίας (όπως διευθύνσεις email) με έμπιστους εξωτερικούς επαγγελματίες μάρκετινγκ που μας βοηθούν στις προσπάθειες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών επικοινωνιών. Αυτοί οι επαγγελματίες έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των λειτουργιών μάρκετινγκ και υποχρεούνται συμβατικά να επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR και άλλους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για οποιονδήποτε σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ στη Simply Fluent. Η νομική βάση για αυτήν την κοινοποίηση είναι το έννομο συμφέρον μας για την προώθηση των υπηρεσιών μας, ή η συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εκτός από τα παραπάνω, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε. Η Simply Fluent δεν πουλά, ανταλλάσσει ή ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να μοιραστούμε γενικά συγκεντρωτικά δεδομένα με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες και αξιόπιστες θυγατρικές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα δεδομένα θα είναι πλήρως ανωνυμοποιημένα.

7. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Ενδέχεται να διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σε μέρη εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) εάν ένας από τους παρόχους υπηρεσιών μας είναι εγκατεστημένος εκτός του ΕΟΧ. Διασφαλίζουμε ότι οποιαδήποτε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ συμμορφώνεται με τη Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (κεφάλαιο 5 του GDPR), που σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα θα διαβιβάζονται μόνο σε εταιρεία ή χώρα που παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

8. Προστασία των Πληροφοριών σας

Εργαζόμαστε για την προστασία της ασφάλειας των πληροφοριών σας κατά τη διαβίβαση χρησιμοποιώντας λογισμικό Secure Sockets Layer (SSL), το οποίο κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που παρέχετε ή μοιράζεστε μέσω της πλατφόρμας. Για συναλλαγές που υποβάλλονται σε επεξεργασία στην πλατφόρμα, οι πληροφορίες συναλλαγής διαβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή χρησιμοποιώντας βιομηχανικές τυπικές συνδέσεις SSL.

Περιορίζουμε την εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία σε εκείνα τα άτομα που έχουν έννομη ανάγκη να γνωρίζουν τέτοιες πληροφορίες για την παροχή ορισμένων λειτουργιών και σε εκείνα τα άτομα που έχετε εξουσιοδοτήσει να έχουν πρόσβαση.

Η Simply Fluent ακολουθεί γενικά αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα για την ασφάλεια των δεδομένων για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, τόσο κατά τη διαβίβαση όσο και από τη στιγμή που τις λαμβάνουμε. Καμία μέθοδος διαβίβασης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Επομένως, ενώ προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτά μέσα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

9. Τα Δικαιώματά σας

Ως χρήστης που παρέχει πληροφορίες μέσω της πλατφόρμας μας, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα επί των δεδομένων σας. Ενώ ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ισχύουν γενικά, άλλα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις:

Πρόσβαση και Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση για να μάθετε ποιες πληροφορίες είναι αποθηκευμένες στους διακομιστές μας και μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.
Διόρθωση, Περιορισμός και/ή Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων, τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις ή τη διαγραφή των δεδομένων σας όπου δεν υπάρχει επιτακτικός λόγος να συνεχίσουμε την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα Ενημέρωσης: Κατόπιν αιτήματος, θα σας ενημερώσουμε για το ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς χρησιμοποιούνται, για πόσο διάστημα διατηρούνται και εάν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Εναντίωση: Όταν επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με βάση τα έννομα συμφέροντά μας ή προς το δημόσιο συμφέρον, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας, εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να συνεχίσουμε ή όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για νομικούς λόγους.
Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όπου έχετε δώσει προηγουμένως συγκατάθεση, όπως για την επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Για παράδειγμα, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας στο legal AT simplyfluent.com. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης, εάν έχουμε νομική βάση για να το πράξουμε ή εάν η ανάκλησή σας περιοριζόταν σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας.
Καταγγελία: Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε στην τοπική εποπτική αρχή.
Δικαιώματα που Σχετίζονται με την Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τυχόν δραστηριότητες αυτοματοποιημένης επεξεργασίας που διεξάγουμε εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται παράνομα.

Μπορείτε να ασκήσετε όλα αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των πληροφοριών στο τέλος αυτής της πολιτικής.

10. Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο

Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες εθνικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των παιδιών, συμπεριλαμβανομένου του νόμου για την προστασία του απορρήτου των παιδιών στο διαδίκτυο (COPPA) στις ΗΠΑ, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) στην ΕΕ και των νόμων περί ευθύνης των App Store σε επίπεδο πολιτείας στο Τέξας, τη Γιούτα, τη Λουιζιάνα και την Καλιφόρνια (App Store Accountability Acts).

Επαλήθευση Ηλικίας και Γονική Συναίνεση

Για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών χωρίς την άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Για χρήστες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών χωρίς την άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Για χρήστες σε ισχύουσες πολιτείες των ΗΠΑ (Τέξας, Γιούτα, Λουιζιάνα, Καλιφόρνια): Σε συμμόρφωση με τους νόμους περί ευθύνης των App Store της πολιτείας, οι χρήστες κάτω των 18 ετών ενδέχεται να απαιτούν τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα για τη δημιουργία λογαριασμού, τη λήψη της εφαρμογής και την πραγματοποίηση αγορών εντός εφαρμογής, όπως καθορίζεται από το κατάστημα εφαρμογών (Apple App Store ή Google Play).

Επαλήθευση Ηλικίας στο App Store

Για να συμμορφωθούμε με τους νόμους περί ευθύνης των App Store της πολιτείας, λαμβάνουμε πληροφορίες κατηγορίας ηλικίας από τα καταστήματα εφαρμογών (Apple App Store και Google Play) για χρήστες σε ισχύουσες δικαιοδοσίες. Τα καταστήματα εφαρμογών επαληθεύουν την ηλικία των χρηστών χρησιμοποιώντας εμπορικά εύλογες μεθόδους και μας παρέχουν πληροφορίες κατηγορίας ηλικίας στις ακόλουθες κατηγορίες:

Κάτω των 13 ετών
13-15 ετών
16-17 ετών
18 ετών και άνω

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες κατηγορίας ηλικίας για να:

Επαληθεύουμε ότι οι χρήστες πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις ηλικίας για την πλατφόρμα μας
Διασφαλίζουμε ότι έχει ληφθεί γονική συναίνεση όπου απαιτείται
Συμμορφωνόμαστε με τους περιορισμούς βάσει ηλικίας και τις νομικές απαιτήσεις
Παρέχουμε λειτουργίες και περιεχόμενο κατάλληλο για την ηλικία

Αυτή η διαδικασία επαλήθευσης ηλικίας διαχειρίζεται από τα καταστήματα εφαρμογών (Apple και Google) σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους και τους ισχύοντες κρατικούς νόμους. Δεν επαληθεύουμε ανεξάρτητα την ηλικία πέρα από τις πληροφορίες που παρέχονται από τα καταστήματα εφαρμογών.

Προστασία Δεδομένων για Ανήλικους

Εάν αντιληφθείτε ότι ένα παιδί κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας μάς έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες χωρίς την κατάλληλη άδεια, επικοινωνήστε μαζί μας. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες χωρίς την άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών, τον τερματισμό του λογαριασμού αυτού του ατόμου και τον περιορισμό της πρόσβασης.

Οι πληροφορίες κατηγορίας ηλικίας που λαμβάνονται από τα καταστήματα εφαρμογών υπόκεινται στα ίδια πρότυπα προστασίας δεδομένων με όλες τις άλλες προσωπικές πληροφορίες που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της ασφαλούς αποθήκευσης, της περιορισμένης πρόσβασης και της διαγραφής κατά τον τερματισμό του λογαριασμού ή όπως απαιτείται διαφορετικά από το νόμο.

11. Επεξεργασία και Διαγραφή Πληροφοριών

Εάν πιστεύετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία που κατέχουμε για εσάς είναι λανθασμένη ή ελλιπής, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα διορθώσουμε αμέσως κάθε πληροφορία που διαπιστώνεται ότι είναι λανθασμένη.

Μπορείτε να αλλάξετε, να τροποποιήσετε, να διορθώσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στο τέλος αυτής της πολιτικής. Για να σταματήσετε να λαμβάνετε email από τη Simply Fluent, ακολουθήστε τις οδηγίες απεγγραφής που περιλαμβάνονται στα email μας. Το αίτημά σας θα πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 48 ωρών.

12. Τρίτα Μέρη

Εκτός εάν περιλαμβάνεται ρητά διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αυτό το έγγραφο αφορά μόνο τη χρήση και την αποκάλυψη πληροφοριών που συλλέγει η Simply Fluent από εσάς. Εάν αποκαλύψετε τις πληροφορίες σας σε άλλους, είτε σε άλλους χρήστες της Simply Fluent είτε σε προμηθευτές, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες για τη χρήση ή την αποκάλυψη των πληροφοριών που τους αποκαλύπτετε.

Η Simply Fluent δεν ελέγχει τις πολιτικές απορρήτου τρίτων και υπόκειστε στις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων όπου ισχύει. Η Simply Fluent δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές απορρήτου ή ασφάλειας άλλων πλατφορμών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συνδέονται από τη Simply Fluent.

13. Πρόγραμμα Beta Testing

Ως μέρος της δέσμευσής μας για την ανάπτυξη προϊόντων υψηλής ποιότητας, η Simply Fluent προσφέρει ένα πρόγραμμα beta testing που επιτρέπει στους χρήστες να βιώσουν εκδόσεις προ-κυκλοφορίας της πλατφόρμας μας. Όταν εγγράφεστε στο πρόγραμμα beta, συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διευκόλυνση της διαδικασίας δοκιμών και για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε λειτουργίες beta.

Πληροφορίες Εγγραφής στο Πρόγραμμα Beta

Όταν υποβάλετε αίτηση για να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα beta testing, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Το όνομά σας (προαιρετικό)
Διεύθυνση email (που σχετίζεται με το Apple ID ή τον λογαριασμό σας στο Google Play)
Χώρα διαμονής
Πληροφορίες συσκευής (ποιες συσκευές κατέχετε: iPhone, iPad, τηλέφωνο Android, tablet Android)
Γλώσσες που σας ενδιαφέρει να μάθετε
Πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες μεθόδους εκμάθησης γλωσσών
Οποιαδήποτε πρόσθετα σχόλια ή πληροφορίες παρέχετε στην αίτησή σας

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Beta Testing

Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια του προγράμματος beta χρησιμοποιούνται για:

Την αξιολόγηση της επιλεξιμότητάς σας για το πρόγραμμα beta
Την παροχή πρόσβασης σε εκδόσεις προ-κυκλοφορίας της πλατφόρμας μας
Την αποστολή οδηγιών, ενημερώσεων και επικοινωνιών σχετικά με το πρόγραμμα beta
Τη συλλογή σχολίων σχετικά με τις λειτουργίες, τη χρηστικότητα και την απόδοση
Την ανάλυση των προτύπων χρήσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας μας
Την αντιμετώπιση προβλημάτων που αφορούν συγκεκριμένα την έκδοση beta
Τον προσδιορισμό των περιφερειακών προτιμήσεων και απαιτήσεων

Διατήρηση Δεδομένων για το Beta Testing

Οι πληροφορίες που συλλέγονται για το πρόγραμμα beta θα διατηρηθούν για τη διάρκεια της περιόδου δοκιμών beta συν μια πρόσθετη περίοδο έως και 12 μηνών για να καταστεί δυνατή η ανάλυση και η εφαρμογή των σχολίων. Μετά από αυτήν την περίοδο, οι πληροφορίες της αίτησής σας για τη beta θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν, εκτός εάν έχετε επιλέξει να γίνετε κανονικός χρήστης της πλατφόρμας μας, οπότε οι πληροφορίες σας θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις τυπικές πολιτικές διατήρησης που περιγράφονται στην Ενότητα 3.

Αποχώρηση από το Πρόγραμμα Beta

Μπορείτε να αποχωρήσετε από το πρόγραμμα beta ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο beta AT simplyfluent.com. Μετά την αποχώρηση, δεν θα λαμβάνετε πλέον επικοινωνίες που σχετίζονται με τη beta, αν και ενδέχεται να διατηρήσουμε τα σχόλιά σας και τα δεδομένα χρήσης από την περίοδο beta για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.

Οι beta testers έχουν τα ίδια δικαιώματα επί των προσωπικών τους πληροφοριών όπως περιγράφεται στην Ενότητα 9 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού και διαγραφής των πληροφοριών τους.

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου και την επεξεργασία και την ασφάλεια των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Simply Fluent OÜ

legal AT simplyfluent.com