Privacy Policy

Giới thiệu

Simply Fluent được sở hữu và vận hành bởi Simply Fluent OÜ.

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích những thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn, cách chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, cách chúng tôi lấy sự đồng ý của bạn, thời gian chúng tôi lưu trữ và nếu cần thiết, chúng tôi chia sẻ thông tin đó với ai.

Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn chấp nhận các thực hành được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Việc bạn sử dụng nền tảng cũng tuân theo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chúng tôi thực hiện các thay đổi được coi là chấp nhận những thay đổi đó, vì vậy vui lòng kiểm tra chính sách định kỳ để biết các cập nhật. Chính sách Bảo mật này đã được soạn thảo và duy trì theo tất cả các luật và quy định quốc gia và quốc tế hiện hành, đặc biệt là Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của California ("CalOPPA" – quy định của Hoa Kỳ) và Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu ("GDPR" - quy định của Châu Âu).

1. Thông tin Chung

Dữ liệu cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý thông qua nền tảng:

  • Simply Fluent App (phiên bản Android và iOS - Có sẵn trên Google Play và App Store)
  • https://simplyfluent.com

Sẽ chịu sự trách nhiệm và quản lý của:

  • Simply Fluent - Simply Fluent OÜ
  • legal AT simplyfluent.com

(Sau đây gọi là "Simply Fluent").

2. Các loại Thông tin Chúng tôi Thu thập

Thông tin chúng tôi thu thập từ người dùng và khách hàng giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm một cách hiệu quả, đồng thời cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là những gì chúng tôi thu thập:

Thông tin Bạn Cung cấp cho Chúng tôi

Bạn cung cấp thông tin khi tìm kiếm, đọc và xem nội dung thông qua nền tảng, đăng ký làm người dùng, sử dụng các tính năng trong nền tảng và/hoặc liên lạc với chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Thông tin tài khoản mạng xã hội (Google, Apple)
  • Thông tin danh mục tuổi nhận được từ các cửa hàng ứng dụng (Apple App Store, Google Play) theo yêu cầu của luật pháp tiểu bang hiện hành
  • Bất kỳ thông tin bổ sung nào liên quan đến bạn mà bạn cung cấp trực tiếp hoặc gián tiếp cho chúng tôi thông qua nền tảng của chúng tôi

Simply Fluent sẽ không thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào về bạn trừ khi bạn cung cấp thông tin đó.

Thông tin được Thu thập Tự động

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn tự động cung cấp cho chúng tôi:

  • Thông tin thiết bị và việc sử dụng mà bạn dùng để truy cập nền tảng
  • Địa chỉ IP của bạn
  • Đặc điểm trình duyệt và thiết bị
  • Hệ điều hành
  • URL giới thiệu
  • Vị trí của bạn
  • Những phần nào của nền tảng bạn sử dụng và tần suất sử dụng

Nếu bạn truy cập nền tảng thông qua thiết bị di động, chúng tôi sẽ thu thập:

  • ID thiết bị di động
  • Kiểu máy và nhà sản xuất
  • Hệ điều hành
  • Thông tin phiên bản
  • Địa chỉ IP

Thông tin Thanh toán

Thanh toán đăng ký được thực hiện thông qua thanh toán trong ứng dụng. Chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc thông tin thanh toán của bạn sẽ được xử lý bởi Google Play và App Store thông qua RevenueCat, đơn vị sẽ xử lý và lưu trữ thông tin của bạn một cách an toàn và chỉ nhằm mục đích xử lý các giao dịch mua đăng ký. Simply Fluent có quyền sử dụng bất kỳ nền tảng thanh toán nào hiện có trên thị trường, đơn vị đó sẽ xử lý dữ liệu của bạn chỉ để xử lý các giao dịch mua đăng ký.

Thông tin Mạng xã hội

Trên nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các liên kết và chức năng kết nối với các nền tảng mạng xã hội khác nhau nơi bạn có thể chia sẻ thông tin.

Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo chính sách bảo mật và các điều khoản bảo vệ dữ liệu của từng nền tảng mạng xã hội được sử dụng trên nền tảng của chúng tôi.

Google

Apple

3. Thời gian Chúng tôi Lưu trữ Dữ liệu của Bạn

Chúng tôi tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chúng tôi chỉ lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân thiết yếu để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi không lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi không sử dụng.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn như sau:

  • Dữ liệu cá nhân trong hồ sơ kế toán của chúng tôi cho cơ quan thuế được lưu trữ trong ít nhất 10 năm sau giao dịch cuối cùng của bạn trên Nền tảng của chúng tôi
  • Dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý để ngăn chặn gian lận được lưu trữ trong ít nhất 5 năm sau lần đăng nhập cuối cùng của bạn
  • Tất cả dữ liệu cá nhân khác được sử dụng trong tài khoản của bạn được lưu trữ trong 5 năm sau lần đăng nhập cuối cùng của bạn

Nếu tài khoản của bạn không hoạt động, chúng tôi sẽ gửi lời nhắc sau 3 năm, 4 năm và 5 năm không hoạt động. Sau 5 năm không hoạt động, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn ngay lập tức sau khi bạn xóa tài khoản.

4. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được chủ yếu để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện nền tảng và dịch vụ của mình. Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Xác định bạn là người dùng trong hệ thống của chúng tôi
  • Cung cấp nền tảng (có sẵn trên Google Play và App Store)
  • Cho phép đăng ký và đăng nhập thông qua tài khoản mạng xã hội (Google, Apple)
  • Gửi liên kết đăng ký và đăng nhập đến địa chỉ email của bạn
  • Cho phép đăng ký người dùng (qua email)
  • Xác minh danh mục tuổi của người dùng và đảm bảo tuân thủ các hạn chế dựa trên độ tuổi và yêu cầu về sự đồng ý của phụ huynh
  • Cung cấp các gói đăng ký và chức năng của nền tảng
  • Cải thiện nền tảng và hoạt động kinh doanh của chúng tôi
  • Hiểu và nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng nền tảng của chúng tôi
  • Trả lời các nhận xét hoặc câu hỏi của bạn thông qua nhóm hỗ trợ của chúng tôi
  • Gửi cho bạn các thông tin liên quan, bao gồm xác nhận, hóa đơn, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn hành chính
  • Gửi cho bạn các thông tin Giáo dục Sản phẩm để giúp bạn sử dụng các tính năng cốt lõi của ứng dụng và đạt được mục tiêu học ngôn ngữ, bao gồm hướng dẫn tính năng, mẹo đọc, thông tin chuyên sâu về tiến trình học tập và hướng dẫn để tối ưu hóa trải nghiệm học tập của bạn
  • Liên lạc với bạn về các sự kiện sắp tới, ưu đãi và tin tức về các dịch vụ do Simply Fluent cung cấp
  • Hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi
  • Liên kết hoặc kết hợp thông tin của bạn với các dữ liệu khác để giúp hiểu nhu cầu của bạn và cung cấp dịch vụ tốt hơn
  • Bảo vệ, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, trái phép hoặc bất hợp pháp

5. Cách Chúng tôi Lấy Sự đồng ý của Bạn

Bằng cách đăng ký làm người dùng, sử dụng các chức năng của nền tảng, liên lạc với chúng tôi qua các biểu mẫu liên hệ hoặc thông tin liên hệ của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn như được mô tả trong chính sách bảo mật này.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở cuối chính sách này.

6. Cách Chúng tôi Chia sẻ Thông tin

Thông tin cá nhân của bạn là nền tảng cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba mà không được bạn hoặc chủ sở hữu dữ liệu cá nhân cho phép trước đó. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin người dùng như được mô tả dưới đây.

Nhà Cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba để thực hiện một số chức năng thay mặt chúng tôi. Các ví dụ bao gồm:

  • Firebase Authentication: Cho phép người dùng tạo tài khoản, đăng nhập và truy cập nền tảng của chúng tôi một cách an toàn. Khi người dùng đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple, Firebase xử lý dữ liệu người dùng để xác minh danh tính, quản lý các phiên xác thực và tăng cường bảo mật tài khoản. Thông tin này có thể bao gồm thông tin hồ sơ cơ bản như tên và địa chỉ email của bạn. Firebase Privacy Policy

  • SendGrid và MailChimp: Được sử dụng để xử lý và gửi email, bao gồm các thông báo tài khoản và bản tin mà bạn đã chọn nhận. Các dịch vụ này xử lý dữ liệu email theo chính sách bảo mật tương ứng của họ.

  • Gleap: Được sử dụng để hỗ trợ khách hàng và thu thập phản hồi, giúp chúng tôi cải thiện nền tảng dựa trên đóng góp của bạn.

  • CloudConvert: Được sử dụng để chuyển đổi các tệp PDF do người dùng tải lên sang các định dạng phù hợp hơn cho nền tảng của chúng tôi. Khi bạn tải lên một tệp PDF, tệp đó có thể được CloudConvert xử lý, lưu trữ tạm thời tệp của bạn trên máy chủ của họ để chuyển đổi. CloudConvert Privacy Policy

  • Sentry: Được sử dụng để báo cáo lỗi và sự cố nhằm cải thiện tính ổn định và hiệu suất của nền tảng. Các công cụ này giúp chúng tôi chẩn đoán vấn đề bằng cách thu thập báo cáo sự cố và dữ liệu lỗi, có thể bao gồm thông tin danh tính người dùng để cung cấp hỗ trợ và gỡ lỗi hiệu quả hơn.

  • RevenueCat: Xử lý thanh toán đăng ký thông qua thanh toán trong ứng dụng. RevenueCat sẽ có quyền truy cập vào ID người dùng, tên và địa chỉ email của bạn để xử lý và quản lý các gói đăng ký của bạn một cách an toàn.

  • Wasabi: Được sử dụng để lưu trữ đám mây các sách và tài liệu do người dùng tải lên nhằm cho phép đồng bộ hóa giữa các thiết bị.

Các dịch vụ bên thứ ba này có thể có quyền truy cập vào thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng của họ nhưng không được sử dụng thông tin đó cho các mục đích khác. Thông tin được chia sẻ với các dịch vụ này được xử lý theo chính sách bảo mật tương ứng của họ và chính sách bảo mật của chúng tôi.

Đơn vị Kiểm soát Bên ngoài và Đối tác Tiếp thị

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đơn vị kiểm soát bên ngoài trong các trường hợp sau:

Thanh toán: Thanh toán của bạn sẽ được xử lý thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi hiện đang sử dụng RevenueCat để cung cấp dịch vụ này. Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp cho nhà cung cấp thanh toán này sẽ được nhà cung cấp thanh toán xử lý (với tư cách là Đơn vị kiểm soát riêng biệt) theo chính sách bảo mật của chính họ.

Cơ quan thuế: Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải đưa một số dữ liệu cá nhân vào quản lý tài chính của mình, dữ liệu này có thể phải chia sẻ với các cơ quan thuế quốc gia khác nhau. Các cơ quan thuế sẽ xử lý các dữ liệu cá nhân này với tư cách là Đơn vị kiểm soát riêng biệt theo chính sách bảo mật của chính họ.

Đối tác Tiếp thị: Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin liên hệ (chẳng hạn như địa chỉ email) với các chuyên gia tiếp thị bên ngoài đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi trong các nỗ lực tiếp thị, bao gồm cả việc gửi bản tin và thông tin quảng cáo. Các chuyên gia này chỉ có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện các chức năng tiếp thị của họ và có nghĩa vụ hợp đồng xử lý dữ liệu này theo GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành khác. Họ không được sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ tiếp thị cho Simply Fluent. Cơ sở pháp lý cho việc chia sẻ này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc quảng bá các dịch vụ của mình, hoặc sự đồng ý của bạn khi luật pháp hiện hành yêu cầu.

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy. Simply Fluent không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp chung với các đối tác kinh doanh và các chi nhánh đáng tin cậy của mình. Trong những trường hợp như vậy, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoàn toàn.

7. Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế

Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân cho các bên bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) nếu một trong các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi được thành lập bên ngoài EEA. Chúng tôi đảm bảo rằng bất kỳ việc truyền dữ liệu cá nhân nào ra ngoài EEA đều tuân thủ Pháp luật về Quyền riêng tư (chương 5 của GDPR), nghĩa là dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được chuyển cho một công ty hoặc quốc gia cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ.

8. Bảo vệ Thông tin của Bạn

Chúng tôi làm việc để bảo vệ tính bảo mật cho thông tin của bạn trong quá trình truyền tải bằng cách sử dụng phần mềm Secure Sockets Layer (SSL), phần mềm này mã hóa thông tin bạn cung cấp hoặc chia sẻ qua nền tảng. Đối với các giao dịch được xử lý trên nền tảng, thông tin giao dịch được truyền dưới dạng mã hóa bằng các kết nối SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

Chúng tôi hạn chế quyền truy cập được phép vào thông tin cá nhân của bạn đối với những người có nhu cầu chính đáng cần biết thông tin đó để cung cấp các chức năng nhất định và đối với những người bạn đã cho phép có quyền truy cập.

Simply Fluent tuân theo các tiêu chuẩn ngành được chấp nhận rộng rãi về bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, cả trong quá trình truyền tải và sau khi chúng tôi nhận được thông tin đó. Không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

9. Quyền của Bạn

Với tư cách là người dùng cung cấp thông tin thông qua nền tảng của chúng tôi, bạn có các quyền cụ thể đối với dữ liệu của mình. Mặc dù một số quyền này áp dụng rộng rãi, nhưng các quyền khác chỉ áp dụng trong một số trường hợp hạn chế nhất định:

  • Truy cập và Khả năng di chuyển: Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập để biết thông tin nào được lưu trữ trong máy chủ của chúng tôi và bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến.

  • Sửa đổi, Hạn chế, Giới hạn và/hoặc Xóa: Bạn có thể yêu cầu sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác, hạn chế xử lý trong một số trường hợp hoặc xóa dữ liệu của bạn khi không có lý do thuyết phục để chúng tôi tiếp tục xử lý.

  • Quyền được Thông báo: Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những dữ liệu chúng tôi thu thập, cách dữ liệu được sử dụng, thời gian lưu trữ và liệu dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba hay không.

  • Phản đối: Khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của mình hoặc vì lợi ích công cộng, bạn có thể phản đối việc xử lý này trong một số trường hợp. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin của bạn trừ khi chúng tôi có lý do chính đáng thuyết phục để tiếp tục hoặc khi việc xử lý là cần thiết vì lý do pháp lý.

  • Thu hồi Sự đồng ý: Khi bạn đã đưa ra sự đồng ý trước đó, chẳng hạn như để xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của mình, bạn có quyền thu hồi sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Ví dụ: bạn có thể thu hồi sự đồng ý bằng cách liên hệ với chúng tôi tại legal AT simplyfluent.com. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể tiếp tục xử lý thông tin của bạn sau khi bạn đã thu hồi sự đồng ý nếu chúng tôi có cơ sở pháp lý để làm như vậy hoặc nếu việc thu hồi của bạn bị giới hạn ở một số hoạt động xử lý nhất định.

  • Khiếu nại: Nếu bạn muốn nộp đơn khiếu nại về việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, bạn có quyền thực hiện việc đó với cơ quan giám sát tại địa phương.

  • Các quyền Liên quan đến việc Ra quyết định Tự động: Bạn có thể yêu cầu thông tin về bất kỳ hoạt động xử lý tự động nào mà chúng tôi thực hiện nếu bạn tin rằng dữ liệu đang được xử lý bất hợp pháp.

Bạn có thể thực hiện tất cả các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở cuối chính sách này.

10. Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em

Chúng tôi tuân thủ tất cả các luật và quy định quốc gia và quốc tế hiện hành liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA) tại Hoa Kỳ, Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR) tại EU và Đạo luật Trách nhiệm Giải trình của App Store ở cấp tiểu bang tại Texas, Utah, Louisiana và California.

Xác minh Tuổi và Sự đồng ý của Phụ huynh

Đối với người dùng tại Liên minh Châu Âu: Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Đối với người dùng ngoài Liên minh Châu Âu: Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Đối với người dùng tại các tiểu bang áp dụng của Hoa Kỳ (Texas, Utah, Louisiana, California): Để tuân thủ Đạo luật Trách nhiệm Giải trình của App Store cấp tiểu bang, người dùng dưới 18 tuổi có thể cần sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để tạo tài khoản, tải xuống ứng dụng và thực hiện các giao dịch mua trong ứng dụng, theo quy định của cửa hàng ứng dụng (Apple App Store hoặc Google Play).

Xác minh Tuổi trên App Store

Để tuân thủ Đạo luật Trách nhiệm Giải trình của App Store cấp tiểu bang, chúng tôi nhận được thông tin danh mục tuổi từ các cửa hàng ứng dụng (Apple App Store và Google Play) đối với người dùng ở các khu vực pháp lý hiện hành. Các cửa hàng ứng dụng xác minh tuổi của người dùng bằng các phương pháp hợp lý về mặt thương mại và cung cấp cho chúng tôi thông tin danh mục tuổi theo các danh mục sau:

  • Dưới 13 tuổi
  • Từ 13-15 tuổi
  • Từ 16-17 tuổi
  • Từ 18 tuổi trở lên

Chúng tôi sử dụng thông tin danh mục tuổi này để:

  • Xác minh rằng người dùng đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi tối thiểu cho nền tảng của chúng tôi
  • Đảm bảo đã có sự đồng ý của phụ huynh khi được yêu cầu
  • Tuân thủ các hạn chế dựa trên độ tuổi và các yêu cầu pháp lý
  • Cung cấp các tính năng và nội dung phù hợp với lứa tuổi

Quá trình xác minh tuổi này được quản lý bởi các cửa hàng ứng dụng (Apple và Google) theo chính sách bảo mật tương ứng của họ và luật pháp tiểu bang hiện hành. Chúng tôi không độc lập xác minh độ tuổi ngoài thông tin do các cửa hàng ứng dụng cung cấp.

Bảo vệ Dữ liệu cho Trẻ vị thành niên

Nếu bạn biết rằng một trẻ em dưới giới hạn độ tuổi áp dụng đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự cho phép thích hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một trẻ vị thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó, chấm dứt tài khoản của người đó và hạn chế quyền truy cập.

Thông tin danh mục tuổi nhận được từ các cửa hàng ứng dụng phải tuân theo cùng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu như tất cả các thông tin cá nhân khác được mô tả trong Chính sách Bảo mật này, bao gồm lưu trữ an toàn, hạn chế truy cập và xóa khi chấm dứt tài khoản hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật.

11. Chỉnh sửa và Xóa Thông tin

Nếu bạn tin rằng bất kỳ thông tin nào chúng tôi nắm giữ về bạn là sai hoặc không đầy đủ, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ nhanh chóng sửa bất kỳ thông tin nào được phát hiện là sai.

Bạn có thể thay đổi, sửa đổi, hiệu chỉnh và xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở cuối chính sách này. Để ngừng nhận email từ Simply Fluent, vui lòng làm theo hướng dẫn hủy đăng ký có trong email của chúng tôi. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ.

12. Bên thứ ba

Trừ khi được bao gồm rõ ràng trong Chính sách Bảo mật này, tài liệu này chỉ giải quyết việc sử dụng và tiết lộ thông tin mà Simply Fluent thu thập từ bạn. Nếu bạn tiết lộ thông tin của mình cho người khác, cho dù là người dùng Simply Fluent khác hay nhà cung cấp, các quy tắc khác nhau có thể áp dụng cho việc họ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin mà bạn tiết lộ cho họ.

Simply Fluent không kiểm soát các chính sách bảo mật của bên thứ ba và bạn phải tuân theo các chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó khi áp dụng. Simply Fluent không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật hoặc an ninh của các nền tảng khác, bao gồm cả những nền tảng được liên kết từ Simply Fluent.

13. Chương trình Thử nghiệm Beta

Là một phần trong cam kết phát triển các sản phẩm chất lượng cao, Simply Fluent cung cấp chương trình thử nghiệm beta cho phép người dùng trải nghiệm các phiên bản phát hành trước của nền tảng. Khi bạn đăng ký chương trình beta của chúng tôi, chúng tôi thu thập thêm thông tin cần thiết để tạo điều kiện cho quá trình thử nghiệm và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng beta.

Thông tin Đăng ký Chương trình Beta

Khi bạn nộp đơn tham gia chương trình thử nghiệm beta của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin cụ thể. Thông tin này có thể bao gồm:

  • Tên của bạn (tùy chọn)
  • Địa chỉ email (được liên kết với tài khoản Apple ID hoặc Google Play của bạn)
  • Quốc gia cư trú
  • Thông tin thiết bị (những thiết bị nào bạn sở hữu: iPhone, iPad, điện thoại Android, máy tính bảng Android)
  • Ngôn ngữ bạn muốn học
  • Thông tin về các phương pháp học ngôn ngữ hiện tại của bạn
  • Bất kỳ phản hồi hoặc thông tin bổ sung nào bạn cung cấp trong đơn đăng ký của mình

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin Thử nghiệm Beta

Thông tin thu thập được trong chương trình beta được sử dụng để:

  • Đánh giá tư cách tham gia chương trình beta của bạn
  • Cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các phiên bản phát hành trước của nền tảng
  • Gửi cho bạn các hướng dẫn, cập nhật và liên lạc về chương trình beta
  • Thu thập phản hồi về các tính năng, khả năng sử dụng và hiệu suất
  • Phân tích các mô hình sử dụng để cải thiện nền tảng của chúng tôi
  • Khắc phục các sự cố cụ thể đối với phiên bản beta
  • Xác định các ưu tiên và yêu cầu của khu vực

Lưu trữ Dữ liệu cho Thử nghiệm Beta

Thông tin thu thập cho chương trình beta sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian thử nghiệm beta cộng với một khoảng thời gian bổ sung lên đến 12 tháng để cho phép phân tích và thực hiện các phản hồi. Sau khoảng thời gian này, thông tin đơn đăng ký beta của bạn sẽ bị xóa hoặc ẩn danh, trừ khi bạn chọn trở thành người dùng thông thường của nền tảng, trong trường hợp đó thông tin của bạn sẽ được xử lý theo các chính sách lưu trữ tiêu chuẩn của chúng tôi được nêu trong Phần 3.

Rút khỏi Chương trình Beta

Bạn có thể rút khỏi chương trình beta bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi tại beta AT simplyfluent.com. Sau khi rút khỏi chương trình, bạn sẽ không còn nhận được các liên lạc liên quan đến beta, mặc dù chúng tôi có thể giữ lại phản hồi và dữ liệu sử dụng của bạn từ giai đoạn beta cho các mục đích được mô tả ở trên.

Những người thử nghiệm beta có các quyền đối với thông tin cá nhân của họ giống như được mô tả trong Phần 9 của Chính sách Bảo mật này, bao gồm quyền truy cập, hiệu chỉnh, hạn chế và xóa thông tin của họ.

14. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại về chính sách bảo mật này cũng như việc xử lý và bảo mật dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Simply Fluent OÜ

legal AT simplyfluent.com