Privacy Policy

مقدمة

تعود ملكية Simply Fluent وإدارتها لشركة Simply Fluent OÜ.

نحن نقدر خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ماهية المعلومات التي نجمعها منك، وكيفية جمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية الحصول على موافقتك، ومدة احتفاظنا بها، ومع من نشاركها إذا لزم الأمر.

باستخدام منصتنا، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك للمنصة أيضاً لـ الشروط والأحكام الخاصة بنا.

قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات قبولاً لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه وصيانتها وفقاً لجميع القوانين واللوائح الوطنية والدولية المعمول بها، لا سيما مع قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا ("CalOPPA" - اللوائح الأمريكية) واللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR" - اللوائح الأوروبية).

1. معلومات عامة

البيانات الشخصية للمستخدمين التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال المنصة:

• Simply Fluent App (إصدار Android و iOS - متاح على Google Play و App Store)
• https://simplyfluent.com

ستكون تحت مسؤولية وبإشراف:

• Simply Fluent - Simply Fluent OÜ
• legal AT simplyfluent.com

(يشار إليها فيما يلي باسم "Simply Fluent").

2. أنواع المعلومات التي نجمعها

تساعدنا المعلومات التي نجمعها من مستخدمينا وعملائنا على تقديم منتجاتنا بفعالية وتخصيص تجربة المستخدم على المنصة وتحسينها باستمرار. إليك ما نجمعه:

المعلومات التي تقدمها لنا

أنت تقدم معلومات عندما تقوم بالبحث عن المحتوى وقراءته وعرضه من خلال المنصة، والتسجيل كمستخدم، واستخدام الوظائف داخل المنصة، و/أو التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات:

• الاسم الأول واسم العائلة
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات حسابات التواصل الاجتماعي (Google، Apple)
• معلومات فئة العمر المستلمة من متاجر التطبيقات (Apple App Store، Google Play) كما هو مطلوب بموجب قوانين الولاية المعمول بها
• أي معلومات إضافية تتعلق بك تقدمها لنا بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال منصتنا

لن تقوم Simply Fluent بجمع أي معلومات تعريف شخصية عنك ما لم تقدمها أنت.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

من خلال الوصول إلى المنصة واستخدامها، فإنك تزودنا تلقائياً بما يلي:

• معلومات الجهاز والاستخدام التي تستخدمها للوصول إلى المنصة
• عنوان IP الخاص بك
• خصائص المتصفح والجهاز
• نظام التشغيل
• روابط الإحالة (Referring URLs)
• موقعك
• أي أجزاء من المنصة تستخدمها وعدد المرات

إذا قمت بالوصول إلى المنصة من خلال جهاز محمول، فسنقوم بجمع:

• معرف الجهاز المحمول (Mobile device ID)
• الطراز والشركة المصنعة
• نظام التشغيل
• معلومات الإصدار
• عنوان IP

معلومات الدفع

يتم سداد مدفوعات الاشتراك من خلال عمليات الدفع داخل التطبيق. ستتم معالجة تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أو معلومات الدفع بواسطة Google Play و App Store من خلال RevenueCat، والتي ستعالج تفاصيلك وتخزنها بشكل آمن وفقط لغرض معالجة مشتريات الاشتراك. تحتفظ Simply Fluent بالحق في الاستعانة بأي منصة دفع متاحة في السوق، والتي ستعالج بياناتك فقط لغرض معالجة مشتريات الاشتراك.

معلومات وسائل التواصل الاجتماعي

ستجد على منصتنا روابط ووظائف متصلة بمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة حيث يمكنك مشاركة المعلومات.

نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية وشروط حماية البيانات الخاصة بكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة على منصتنا.

Google

• Google Privacy Policy
• Google Analytics Privacy Policy
• Firebase Privacy Policy

Apple

• Privacy Policy

3. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك

نحن نتبع مبدأ تقليل البيانات: نحن نقوم فقط بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية الضرورية لتزويدك بأفضل خدمة ممكنة. نحن لا نخزن أو نعالج البيانات الشخصية التي لا نستخدمها.

نحتفظ ببياناتك الشخصية كما يلي:

• يتم تخزين البيانات الشخصية في سجلاتنا المحاسبية للسلطات الضريبية لمدة 10 سنوات على الأقل بعد آخر معاملة لك على منصتنا
• يتم تخزين البيانات الشخصية التي نعالجها لمنع الاحتيال لمدة 5 سنوات على الأقل بعد آخر تسجيل دخول لك
• يتم تخزين جميع البيانات الشخصية الأخرى المستخدمة داخل حسابك لمدة 5 سنوات بعد آخر تسجيل دخول لك

إذا كان حسابك غير نشط، فسنرسل لك تذكيرات بعد 3 سنوات و4 سنوات و5 سنوات من عدم النشاط. بعد 5 سنوات من عدم النشاط، سنقوم بإزالة حسابك وبياناتك الشخصية. سنقوم أيضاً بإزالة بياناتك الشخصية فور قيامك بحذف حسابك.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل أساسي لتوفير منصتنا وخدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها. وتحديداً، نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

• تحديد هويتك كمستخدم في نظامنا
• توفير المنصة (المتاحة على Google Play و App store)
• تمكين التسجيل وتسجيل الدخول عبر حسابات الشبكات الاجتماعية (Google، Apple)
• إرسال روابط التسجيل وتسجيل الدخول إلى عنوان بريدك الإلكتروني
• تمكين تسجيل المستخدم (عبر البريد الإلكتروني)
• التحقق من فئات عمر المستخدم وضمان الامتثال للقيود القائمة على العمر ومتطلبات موافقة الوالدين
• توفير الاشتراكات ووظائف المنصة
• تحسين منصتنا وعملياتنا التجارية
• فهم وتعزيز تجربتك في استخدام منصتنا
• الرد على تعليقاتك أو أسئلتك من خلال فريق الدعم لدينا
• إرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك التأكيدات والفواتير والإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية والرسائل الإدارية
• إرسال اتصالات تعليمية حول المنتج لمساعدتك في استخدام الميزات الأساسية للتطبيق وتحقيق أهدافك في تعلم اللغة، بما في ذلك دروس الميزات، ونصائح القراءة، ورؤى حول تقدم التعلم، وتوجيهات لتحسين تجربة التعلم الخاصة بك
• التواصل معك بشأن الأحداث القادمة والعروض والأخبار حول الخدمات التي تقدمها Simply Fluent
• دعم جهودنا التسويقية
• ربط معلوماتك أو دمجها مع بيانات أخرى للمساعدة في فهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل
• الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية والتحقيق فيها وردعها

5. كيف نحصل على موافقتك

من خلال التسجيل كمستخدم، واستخدام وظائف المنصة، والتواصل معنا من خلال نماذج الاتصال أو معلومات الاتصال الخاصة بنا، وتزويدنا بالمعلومات الشخصية، فإنك توافق على قيامنا بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يجوز لك سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا عبر المعلومات المقدمة في نهاية هذه السياسة.

6. كيف نشارك المعلومات

معلوماتك الشخصية أساسية لأعمالنا. لن نقوم تحت أي ظرف من الظروف ببيع أو مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة لم يتم التصريح بها مسبقاً من قبلك أو من قبل صاحب البيانات الشخصية. نحن نشارك معلومات المستخدم فقط كما هو موضح أدناه.

مقدمو الخدمات من طرف ثالث

نحن نستخدم خدمات أطراف ثالثة لأداء وظائف معينة نيابة عنا. تشمل الأمثلة ما يلي:

• Firebase Authentication: يسمح للمستخدمين بإنشاء حسابات وتسجيل الدخول والوصول إلى منصتنا بأمان. عندما يسجل المستخدمون أو يسجلون الدخول باستخدام حسابات Google أو Apple، تقوم Firebase بمعالجة بيانات المستخدم للتحقق من الهويات وإدارة جلسات المصادقة وتعزيز أمان الحساب. قد يشمل ذلك معلومات الملف الشخصي الأساسية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. Firebase Privacy Policy

• SendGrid و MailChimp: تستخدم لمعالجة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، بما في ذلك إشعارات الحساب والنشرات الإخبارية التي اخترت الاشتراك فيها. تعالج هذه الخدمات بيانات البريد الإلكتروني وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

• Gleap: تستخدم لدعم العملاء وجمع التعليقات، مما يساعدنا على تحسين منصتنا بناءً على مدخلاتك.

• CloudConvert: تستخدم لتحويل ملفات PDF التي يحملها المستخدمون إلى تنسيقات تتناسب بشكل أفضل مع منصتنا. عندما تقوم بتحميل ملف PDF، قد تتم معالجته بواسطة CloudConvert، مع تخزين ملفك مؤقتاً على خوادمهم من أجل التحويل. CloudConvert Privacy Policy

• Sentry: تستخدم للإبلاغ عن الأعطال والأخطاء لتحسين استقرار وأداء منصتنا. تساعدنا هذه الأدوات في تشخيص المشكلات من خلال جمع تقارير الأعطال وبيانات الأخطاء، والتي قد تشمل معلومات هوية المستخدم لتوفير تصحيح أخطاء ودعم أكثر فعالية.

• RevenueCat: تعالج مدفوعات الاشتراك من خلال عمليات الدفع داخل التطبيق. سيكون لـ RevenueCat إمكانية الوصول إلى معرف المستخدم واسمه وعنوان بريده الإلكتروني لمعالجة وإدارة اشتراكاتك بأمان.

• Wasabi: تستخدم للتخزين السحابي للكتب والمستندات التي يحملها المستخدم لتمكين المزامنة عبر الأجهزة.

قد يتمتع مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة هؤلاء بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن لا يجوز لهم استخدام تلك المعلومات لأغراض أخرى. تتم معالجة المعلومات التي تتم مشاركتها مع هذه الخدمات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المتحكمون الخارجيون وشركاء التسويق

قد نشارك أيضاً بياناتك الشخصية مع متحكمين خارجيين في الحالات التالية:

المدفوعات: ستتم معالجة دفعتك عبر مقدم خدمة دفع من طرف ثالث. نحن نستخدم حالياً RevenueCat لتقديم هذه الخدمة. أي بيانات شخصية تقدمها لمزود الدفع هذا ستتم معالجتها بواسطة مزود الدفع (كمتحكم منفصل) وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة به.

السلطات الضريبية: نحن ملزمون قانوناً بتضمين بيانات شخصية معينة في إدارتنا المالية، والتي قد يتعين مشاركتها مع مختلف السلطات الضريبية الوطنية. ستعالج السلطات الضريبية هذه البيانات الشخصية كمتحكم منفصل وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

شركاء التسويق: قد نشارك معلومات اتصال معينة (مثل عناوين البريد الإلكتروني) مع متخصصي تسويق خارجيين موثوقين يساعدوننا في جهودنا التسويقية، بما في ذلك إرسال النشرات الإخبارية والاتصالات الترويجية. لا يملك هؤلاء المحترفون إمكانية الوصول إلا إلى المعلومات اللازمة لأداء وظائفهم التسويقية وهم ملزمون تعاقدياً بمعالجة هذه البيانات وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح حماية البيانات المعمول بها الأخرى. لا يجوز لهم استخدام معلوماتك لأي غرض آخر غير تقديم خدمات التسويق لـ Simply Fluent. الأساس القانوني لهذه المشاركة هو مصلحتنا المشروعة في الترويج لخدماتنا، أو موافقتك حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك.

بخلاف ما سبق، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إذا كنا ملزمين قانوناً بذلك. لا تقوم Simply Fluent ببيع أو تداول أو تأجير البيانات الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بيانات مجمعة عامة مع شركاء أعمالنا والشركات التابعة الموثوقة. في مثل هذه الحالات، ستكون البيانات مجهولة المصدر بالكامل.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

قد ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إذا كان أحد مقدمي الخدمة لدينا مقيماً خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن نضمن أن أي نقل للبيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية يتوافق مع تشريعات الخصوصية (الفصل 5 من GDPR)، مما يعني أنه لن يتم نقل البيانات الشخصية إلا إلى شركة أو دولة توفر مستوى كافياً من الحماية.

8. حماية معلوماتك

نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك أثناء النقل باستخدام برنامج طبقة المنافذ الآمنة (SSL)، والذي يقوم بتشفير المعلومات التي تقدمها أو تشاركها من خلال المنصة. بالنسبة للمعاملات التي تتم معالجتها على المنصة، يتم نقل معلومات المعاملة في شكل مشفر باستخدام اتصالات SSL المتوافقة مع معايير الصناعة.

نحن نقصر الوصول المصرح به إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الأشخاص الذين لديهم حاجة مشروعة لمعرفة هذه المعلومات لتوفير وظائف معينة وإلى الأشخاص الذين صرحت لهم بالوصول.

تتبع Simply Fluent معايير الصناعة المقبولة عموماً لأمن البيانات لحماية معلوماتك الشخصية، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامنا لها. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

9. حقوقك

بصفتك مستخدماً يقدم معلومات من خلال منصتنا، فلديك حقوق محددة على بياناتك. بينما تنطبق بعض هذه الحقوق بشكل عام، فإن البعض الآخر ينطبق فقط في ظروف محدودة معينة:

• الوصول وقابلية النقل: يمكنك طلب الوصول لمعرفة المعلومات المخزنة في خوادمنا، ويمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.

• التصحيح والتقييد والحد و/أو الحذف: يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة، أو تقييد المعالجة في ظروف معينة، أو حذف بياناتك عندما لا يكون هناك سبب مقنع لنا لمواصلة معالجتها.

• الحق في الحصول على المعلومات: بناءً على الطلب، سنقوم بإبلاغك بالبيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، وما إذا كانت تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

• الاعتراض: عندما نعالج معلوماتك بناءً على مصالحنا المشروعة أو للمصلحة العامة، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في ظروف معينة. في مثل هذه الحالات، سنتوقف عن معالجة معلوماتك ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة للاستمرار أو عندما تكون المعالجة ضرورية لأسباب قانونية.

• سحب الموافقة: عندما تكون قد أعطيت موافقتك مسبقاً، كما هو الحال بالنسبة لمعالجة معلوماتك الشخصية وتخزينها، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك سحب الموافقة عن طريق الاتصال بنا على legal AT simplyfluent.com. في حالات معينة، قد نستمر في معالجة معلوماتك بعد سحب الموافقة إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا كان سحبك مقصوراً على أنشطة معالجة معينة.

• الشكوى: إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك، فلديك الحق في القيام بذلك لدى سلطة الرقابة المحلية الخاصة بك.

• الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي: يمكنك طلب معلومات حول أي أنشطة معالجة آلية نقوم بها إذا كنت تعتقد أنه تتم معالجة البيانات بشكل غير قانوني.

يمكنك ممارسة كل هذه الحقوق من خلال الاتصال بنا عبر المعلومات الموجودة في نهاية هذه السياسة.

10. حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح الوطنية والدولية المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية للأطفال، بما في ذلك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) في الولايات المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، وقوانين المساءلة في متجر التطبيقات على مستوى الولاية في تكساس ويوتا ولويزيانا وكاليفورنيا.

التحقق من العمر وموافقة الوالدين

للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي: نحن لا نجمع معلومات عن عمد من الأطفال دون سن 16 عاماً دون إذن الوالدين أو الوصي القانوني.

للمستخدمين خارج الاتحاد الأوروبي: نحن لا نجمع معلومات عن عمد من الأطفال دون سن 13 عاماً دون إذن الوالدين أو الوصي القانوني.

للمستخدمين في الولايات الأمريكية المعنية (تكساس، يوتا، لويزيانا، كاليفورنيا): امتثالاً لقوانين المساءلة في متجر التطبيقات بالولاية، قد يحتاج المستخدمون دون سن 18 عاماً إلى موافقة الوالدين أو الوصي القانوني لإنشاء حساب وتنزيل التطبيق وإجراء عمليات شراء داخل التطبيق، كما هو محدد بواسطة متجر التطبيقات (Apple App Store أو Google Play).

التحقق من العمر عبر متجر التطبيقات

للامتثال لقوانين المساءلة في متجر التطبيقات بالولاية، نتلقى معلومات فئة العمر من متاجر التطبيقات (Apple App Store و Google Play) للمستخدمين في الولايات القضائية المعمول بها. تتحقق متاجر التطبيقات من أعمار المستخدمين باستخدام طرق معقولة تجارياً وتزودنا بمعلومات فئة العمر في الفئات التالية:

• تحت سن 13 عاماً
• من 13 إلى 15 عاماً
• من 16 إلى 17 عاماً
• سن 18 عاماً فما فوق

نحن نستخدم معلومات فئة العمر هذه من أجل:

• التحقق من استيفاء المستخدمين للحد الأدنى من متطلبات العمر لمنصتنا
• ضمان الحصول على موافقة الوالدين عند الاقتضاء
• الامتثال للقيود القائمة على العمر والمتطلبات القانونية
• توفير ميزات ومحتوى مناسبين للعمر

تتم إدارة عملية التحقق من العمر هذه بواسطة متاجر التطبيقات (Apple و Google) وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها وقوانين الولاية المعمول بها. نحن لا نتحقق من الأعمار بشكل مستقل بما يتجاوز المعلومات التي تقدمها متاجر التطبيقات.

حماية بيانات القاصرين

إذا علمت أن طفلاً دون الحد الأدنى للسن المعمول به قد زودنا بمعلومات شخصية دون إذن مناسب، فيرجى الاتصال بنا. إذا اكتشفنا أن قاصراً قد زودنا بمعلومات شخصية دون إذن من الوالدين أو الوصي القانوني، فسنقوم باتخاذ خطوات لحذف تلك المعلومات وإغلاق حساب ذلك الشخص وتقييد الوصول إليه.

تخضع معلومات فئة العمر المستلمة من متاجر التطبيقات لنفس معايير حماية البيانات مثل جميع المعلومات الشخصية الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك التخزين الآمن والوصول المحدود والحذف عند إغلاق الحساب أو كما يقتضي القانون بخلاف ذلك.

11. تعديل وحذف المعلومات

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم بتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير صحيحة على الفور.

يمكنك تغيير معلوماتك وتعديلها وتصحيحها وحذفها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في نهاية هذه السياسة. للتوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Simply Fluent، يرجى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. يجب معالجة طلبك في غضون 48 ساعة.

12. الأطراف الثالثة

باستثناء ما هو مدرج صراحة بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، تتناول هذه الوثيقة فقط استخدام وإفشاء المعلومات التي تجمعها Simply Fluent منك. إذا قمت بالإفصاح عن معلوماتك للآخرين، سواء كانوا مستخدمين آخرين لـ Simply Fluent أو بائعين، فقد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو إفصاحهم عن المعلومات التي تفصح عنها لهم.

لا تتحكم Simply Fluent في سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، وأنت تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة حيثما ينطبق ذلك. Simply Fluent ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمن للمنصات الأخرى، بما في ذلك تلك المرتبطة بـ Simply Fluent.

13. برنامج الاختبار التجريبي (Beta)

كجزء من التزامنا بتطوير منتجات عالية الجودة، تقدم Simply Fluent برنامج اختبار تجريبي يسمح للمستخدمين بتجربة إصدارات ما قبل الإصدار من منصتنا. عندما تقوم بالتسجيل في برنامجنا التجريبي، نجمع معلومات إضافية ضرورية لتسهيل عملية الاختبار وتزويدك بإمكانية الوصول إلى الميزات التجريبية.

معلومات الاشتراك في البرنامج التجريبي

عندما تتقدم بطلب للانضمام إلى برنامج الاختبار التجريبي الخاص بنا، نجمع معلومات محددة. قد تشمل هذه المعلومات:

• اسمك (اختياري)
• عنوان البريد الإلكتروني (المرتبط بمعرف Apple الخاص بك أو حساب Google Play)
• بلد الإقامة
• معلومات الجهاز (الأجهزة التي تمتلكها: iPhone، iPad، هاتف Android، تابلت Android)
• اللغات التي تهتم بتعلمها
• معلومات حول طرق تعلم اللغة الحالية الخاصة بك
• أي تعليقات أو معلومات إضافية تقدمها في طلبك

كيف نستخدم معلومات الاختبار التجريبي

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها خلال البرنامج التجريبي من أجل:

• تقييم أهليتك للبرنامج التجريبي
• تزويدك بإمكانية الوصول إلى إصدارات ما قبل الإصدار من منصتنا
• إرسال التعليمات والتحديثات والاتصالات إليك بشأن البرنامج التجريبي
• جمع التعليقات حول الميزات وسهولة الاستخدام والأداء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا
• استكشاف المشكلات وإصلاحها الخاصة بالإصدار التجريبي
• تحديد التفضيلات والمتطلبات الإقليمية

الاحتفاظ بالبيانات للاختبار التجريبي

سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها للبرنامج التجريبي طوال مدة فترة الاختبار التجريبي بالإضافة إلى فترة إضافية تصل إلى 12 شهراً للسماح بالتحليل وتنفيذ التعليقات. بعد هذه الفترة، سيتم حذف معلومات طلبك التجريبي أو جعلها مجهولة المصدر، ما لم تكن قد اخترت أن تصبح مستخدماً عادياً لمنصتنا، وفي هذه الحالة سيتم التعامل مع معلوماتك وفقاً لسياسات الاحتفاظ القياسية الخاصة بنا والموضحة في القسم 3.

الانسحاب من البرنامج التجريبي

يمكنك الانسحاب من البرنامج التجريبي في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على beta AT simplyfluent.com. عند الانسحاب، لن تتلقى بعد ذلك اتصالات متعلقة بالبرنامج التجريبي، على الرغم من أننا قد نحتفظ بتعليقاتك وبيانات الاستخدام الخاصة بك من الفترة التجريبية للأغراض الموضحة أعلاه.

يتمتع مختبرو النسخة التجريبية بنفس الحقوق على معلوماتهم الشخصية كما هو موضح في القسم 9 من سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتهم وتصحيحها وتقييدها وحذفها.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه ومعالجة بياناتك وأمنها، فيرجى الاتصال بنا:

Simply Fluent OÜ

legal AT simplyfluent.com